Corona-informationer:
  • Der er krav om mundbind eller visir i al Flextrafik i hele Danmark. Husk selv at medbringe mundbind eller visir på din tur.
  • Det er kun tilladt at bestille kørsel til max. 2 personer, inkl. dig selv.
  • Fra d. 9. november 2020 kan Flextrafik-kunder, inkl. handicapkunder, ikke længere sidde på forsædet. Dette, pga. det stigende smittetryk.
  • Til handicapkunder: Du opfordres til ikke at betale med kontanter. Tilknyt og betal i stedet med betalingskort – se mere under “Tilmeld/afmeld betalingskort”, som du finder under Kundeprofil eller kontakt dit trafikselskab.
Brug af Flextrafik selvbetjening:
  • Brug ikke Internet Explorer, når du skal bestille via selvbetjeningen, da der opleves problemer med anvendelsen af selvbetjeningen heri. Brug i stedet en anden browser, fx Chrome.
  • Brug en computer/bærbar, når du ønsker at oprette et kundelogin eller opdatere/skifte dit tilknyttede betalingskort.
Midttrafik ændrer den telefoniske åbningstid pr. 1. januar 2021 fra kl. 7.00 – 20.00 til kl. 8.00 – 16.00 alle ugens dage. Bemærk, at de ændrede åbningstider kun gælder for bestilling af ture.
Der kan opleves sporadiske problemer med oprettelse som flexturskunde og tilmelding til handicapkørsel med kortbetaling. Vi anbefaler at prøve igen efter et par minutter.
Glemt pinkode?