Corona-informationer:
  • Der er krav om mundbind eller visir i al Flextrafik i hele Danmark. Husk selv at medbringe mundbind eller visir på din tur.
  • Begrænset samkørsel efter påsken 2021: Efter påsken 2021 vil du igen opleve, at der kan være andre med på din tur med Flextrafik. Det er fortsat kun tilladt at bestille kørsel til max. 2 personer, inkl. dig selv.
  • Fra d. 9. november 2020 kan Flextrafik-kunder, inkl. handicapkunder, ikke længere sidde på forsædet. Dette, pga. det stigende smittetryk.
  • Til handicapkunder: Pr. 14. januar 2021 stopper muligheden for kontant betaling i Flextrafik på ubestemt tid. Du kan i stedet bestille handicapkørsel med betalingskort eller modtage en faktura for din udførte kørsel. Læs handelsbetingelserne for midlertidig fakturering under Hjælp.
Der kan opleves sporadiske problemer med oprettelse som flexturskunde og tilmelding til handicapkørsel med kortbetaling. Vi anbefaler at prøve igen efter et par minutter.
Brug af Flextrafik selvbetjening:
  • Brug ikke Internet Explorer, når du skal bestille via selvbetjeningen, da der opleves problemer med anvendelsen af selvbetjeningen heri. Brug i stedet en anden browser, fx Chrome.
  • Brug en computer/bærbar, når du ønsker at oprette et kundelogin eller opdatere/skifte dit tilknyttede betalingskort.
Glemt pinkode?